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門診綠色通道

時間:2017.07.15

服務介紹:

客戶經二級以上醫院初步診斷罹患約定的疾病標準時,經醫生建議需進行二次診斷、住院或手術時,客戶可以申請享受綠色通道服務。(重疾綠通)

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服務特色:

● 三專一補:專家門診、專家病房、專家手術、交通住宿費用補助

● 三專兩診一補:三專一補、電話隨訪服務、復診安排服務

● 一卡三通:三專兩診一補、檢查加急、病種升級

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服務流程:

● 撥打服務熱線申請服務

● 在服務專員的協助下提供所需材料

● 公司協調安排就診事宜

● 通知客戶就診并說明就診注意事項

● 陪同客戶就診

● 服務滿意度回訪

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服務內容:

◆ 在服務有效期內,符合重大疾病條件的,在指定醫院范圍內,提供專家門診、住院及手術安排各一次

◆交通及住宿費用承擔:僅限享受此服務本人的費用報銷,省內異地就診以2000元為限;跨省就診以5000元為限

◆ 就診過程提供陪同人員服務

◆ 提供專家門診復診一次

◆ 提供一年內5次電話隨診

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更多詳情可登陸“http://www.tkhealth.cn/html/service.html”查詢
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